031 811 018 [email protected]

Prigovori i prijedlozi

Podnošenje pisanih prigovora za ispostavljeni račun, obavljenu javnu uslugu sakupljanja otpada i ostale usluge, kao i prijedloga za poboljšanje Univerzalova poslovanja, omogućeno je korisnicima na temelju članka 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22) putem na ovoj stranici priloženog obrasca.

Povjerenstvo za reklamacije potrošača
Način podnošenja prigovora ili prijedloga

Ispunjen obrazac prigovora/prijedloga može se predati:
≡ na svim naplatnim mjestima; Uprava, V. Nazora 68, PJ Parking, V. k. A. Stepinca 2, PJ Groblje, Lj. Gaja 31, PJ Tržnica, A. Cesarca 9
≡ slanjem na adresu e-pošte [email protected]

Skip to content
Univerzal_doo_Djakovo_GDPR
Zaštita privatnosti

Univerzal d.o.o. kao obveznik zaštite privatnosti na svom mrežnom mjestu poštuje anonimnost korisnika i privatnost korisničkih osobnih podataka poput imena, prezimena, adrese, telefona i e-adrese.

Podatke dobivene upotrebom stranica koristimo isključivo radi pružanja kvalitetnijih usluga korisnicima, bez davanja na uvid bilo kojoj trećoj strani, ako to ne zatraže nadležne institucije u slučaju kršenja zakonskih normi. Više informacija.