Univerzal d.o.o. obveznik je zaštite privatnosti i na svom mrežnome mjestu poštuje anonimnost korisnika kao i privatnost korisničkih osobnih podataka poput imena, prezimena, adrese, telefona i e-adrese. Podaci dobiveni tijekom upotrebe stranica koriste se isključivo radi pružanja kvalitetnijih usluga korisnicima, bez davanja na uvid bilo kojoj trećoj strani, ako to ne zatraže nadležne institucije u slučaju kršenja zakonskih normi.