Pristupačnost
Ova se Izjava o pristupačnosti primjenjuje na mrežno mjesto trgovačkoga društva Univerzal na adresi https://www.univerzal-djakovo.hr. Univerzal prepoznaje važnost digitalne pristupačnosti za sve korisnike, s naglaskom na lakšem pristupu javnim uslugama i informacijama osobama s vizualnim, slušnim, motoričkim ili kognitivnim poteškoćama.
Pristupačnost na mrežnome mjestu www.univerzal-djakovo.hr
Na mrežnom je mjestu www.univerzal-djakovo.hr osigurana komponenta koja stranicama omogućuje poboljšanje usklađenosti sa Smjernicama za osiguravanje pristupačnosti mrežnih sadržaja (Carnet).
Omogućavanje izbornika pristupačnosti
Izbornik pristupačnosti mrežnim stranicama aktivira se klikom na ikonicu izbornika pristupačnosti u lijevom gornjem uglu svake stranice. Korisnik bira opciju koja mu najbolje odgovara.
Izjava o pristupačnosti
Univerzal d.o.o. za komunalne djelatnosti, Đakovo, nastoji svoje mrežne stranice u najvećoj mogućoj mjeri učiniti pristupačnima u skladu sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora (NN 17/19) kojim se u nacionalno zakonodavstvo prenosi Direktiva (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća o pristupačnosti mrežnih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora.
Stupanj usklađenosti
Ove su stranice mrežnog mjesta https://www.univerzal-djakovo.hr djelomično usklađene sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora, uz iznimke navedene u nastavku.
Nepristupačan sadržaj
≡ Pojedine .pdf datoteke nisu u cijelosti nastale izvozom iz izvorišne datoteke iz alata Microsoft Office Word i Microsoft Office Excel, već skeniranjem tiskanih dokumenata, zbog čega nisu pristupačne jer nisu prikladno pripremljene za čitače ekrana.
≡ Veći je dio fotografija i/ili netekstualnog sadržaja dekorativnog karaktera ili se koristi samo za vizualno oblikovanje, pa nemaju svoj alternativni opis. Ipak, dio slika i datoteka nema prikladan tekstualni opis (alt tekst).
≡ Dio poveznica nije podcrtan, odnosno ne sadrži prikladne tekstualne opise.
≡ Pojedini dijelovi mrežnih stranica imaju manji kontrast od preporučenoga.
Univerzal d.o.o. radi na uklanjanju ovih neusklađenosti te kontinuirano poboljšava korisničko iskustvo primjenjujući relevantne standarde pristupačnosti.
Sadržaj nije unutar opsega Zakona o pristupačnosti
U skladu s člankom 3. Zakona o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora, sadržaji mrežnih stranica objavljeni prije 23. rujna 2019. Univerzal d.o.o. kvalificiraju se kao arhiva i izuzeti su od primjene Zakona.
Priprema Izjave o pristupačnosti
Ova je Izjava pripremljena i izrađena dana 10. ožujka 2021. prema Predlošku izjave o pristupačnosti, koji je u skladu s Direktivom (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća o pristupačnosti mrežnih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora, a utvrđen je Provedbenom odlukom komisije (EU) 2018/1523.
Za pripremu je ove Izjave korištena metoda automatizirane i osobne procjene. Automatizirana je procjena izvršena uz pomoć Wave Evaluation Toola, alata za analizu pristupačnosti predloženog od Carneta i W3C konzorcija.
Trgovačko društvo Univerzal redovito će revidirati ovu Izjavu po otklanjanju razloga zbog kojih su pojedini sadržaji bili nepristupačni.
Povratne informacije i podaci za kontakt
Podnošenjem zahtjeva Univerzalu d.o.o. korisnici mogu dobiti povratne informacije i prijaviti uočene nepravilnosti u smislu Zakona o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnoga sektora (NN 17/19) i Direktive (EU) 2016/2012 Europskog parlamenta i Vijeća.
Svi se upiti u vezi pristupačnosti ovog mrežnog mjesta upućuju službeniku za odnose s javnošću na broj telefona 031/811-018, pomoću kontaktnog obrasca na mrežnoj stranici https://www.univerzal-djakovo.hr/kontakt/ ili elektroničkom poštom na e-adresu [email protected].
Univerzal d.o.o. je dužan na upit, obavijest ili zahtjev korisnika u vezi osiguravanja pristupačnosti odgovoriti u roku od 15 dana od dana primitka obavijesti odnosno zahtjeva ili ga u istome roku, uz detaljno obrazloženje razloga koji zahtijevaju odgodu, obavijestiti o naknadnom roku u kojem će odgovoriti na korisnikovu obavijest ili zahtjev.
Postupak praćenja provedbe propisa
Nadzor nad provedbom Zakona o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora (NN 17/19) obavlja Povjerenik za informiranje Republike Hrvatske.
U slučaju nezadovoljavajućih odgovora na zahtjev za povratne informacije o pristupačnosti mrežnih stranica trgovačkog društva Univerzal, korisnici se mogu obratiti Povjereniku za informiranje.
Kontakt:
Povjerenik za informiranje
Jurišićeva 19, 10000 Zagreb
Tel: 01/2099 117
e: [email protected]