Univerzal d.o.o. kao obveznik zaštite privatnosti na svom mrežnom mjestu poštuje anonimnost korisnika i privatnost korisničkih osobnih podataka poput imena, prezimena, adrese, telefona i e-adrese.

Podatke dobivene upotrebom stranica koristimo isključivo radi pružanja kvalitetnijih usluga korisnicima, bez davanja na uvid bilo kojoj trećoj strani, ako to ne zatraže nadležne institucije u slučaju kršenja zakonskih normi. Više informacija.

Univerzal d.o.o. prepoznaje važnost digitalne pristupačnosti svih korisnika, s posebnim naglaskom na lakšem pristupu javnim uslugama i informacijama osobama s vizualnim, slušnim, motoričkim ili kognitivnim poteškoćama. Više informacija.

Pravo na pristup informacijama omogućuje korisniku traženje i dobivanje informacije, a pravnu osobu, kojoj je osnivač i vlasnik JLS, obvezuje omogućiti pristup traženoj informaciji, ali i objavu informacija neovisno o postavljenome zahtjevu kada takvo objavljivanje proizlazi iz obveze određene Zakonom o pravu na pristup informacijama ili drugim propisom. Više informacija.